原市食药监局网站入口 原市质监局网站入口
根据《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系 更好服务市场监管执法的意见》(国市监网监〔2019〕46 号)要求,原工商12315、质监12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330投诉举报热线电话统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管领域投诉举报服务,原12365、12331、12358、12330 号码停止使用。
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(6月7日 桂林日报)市市场监管局公布市场监管统一热线12315

发表时间:2019/6/7 16:10:15 信息来源:本站 浏览次数:

记者从桂林市市场监督管理局获悉,由于市场监管体制改革需要,自2019年5月30日起,我市对原有的市场监管5条 热 线 进 行 整 合 , 统 一 以“12315”一个号码对外提供涉及市场监管的投诉、举报和咨询服务,实现全市“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”,确保群众的诉求表达渠道畅通、处置及时。

市市场监管局相关负责人表示,今后,市民有涉及市场监管相关的投诉、举报、咨询等问题,请及时拨打12315,按照系统语音提示,根据自身诉求选择数字按键进入对应业务端口获取人工服务。同时,12365(原质监)、12331(原食药监)、12358(原物价)、12330(原专利保护)号码关闭停用。

网络链接:http://epaper.guilinlife.com/glrb/html/2019-06/07/content_1726900.htm?div=-1

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